Zadania sensownego serwisu

Auto zatankowane. Przygotowane do wyjazdu.

Narzędzia spakowane, przygotowane do użycia.

Trasa ma być standardowa. Szkolenie podstawowe z wymianą. Jak to przy hydraulice trzeba przygotować dużo pochłaniających olej sorbent. Bardzo przydatny także w innych sytuacjach….

Przekazane dyspozycje są jasne. Wykonanie prac w ramach szkolenia , nawiązanie kontaktu i przekazanie pakietu danych. Dane zakodowane nie są do sprawdzenia czy weryfikacji. Analitycy w centrali się tym zajmą podczas uzupełniania części na następny wyjazd.

Oddelegowany dysponent ma za zadanie ocenić stopień wiedzy, zaangażowanie, motywację, chęć pozyskania i przyswojenia wiedzy. Na bieżąco ma korygować działania, co ma na celu uzyskanie właściwych nawyków i stopnia wzajemnego zrozumienia. Wprowadzanie w zagadnienia jest odpowiedzialną funkcją. Wzajemne zrozumienie w przyszłości może bardzo ułatwić współpracę….

Przewidziana jest także kontrola niezależnej komórki. Sprawdzenie stopnia przygotowania to ważny parametr oddający opanowanie zagadnienia przez dysponenta. Łańcuch przyczynowo skutkowy jest algorytmem ….

Różne podejście do tego samego tematu, każdy działa według tego co zna i rozumie. Nie można negować innego systemu dopóki się sprawdza w rzeczywistości.

Jak to zazwyczaj bywa, pracuje się dla kogoś , a w rzeczywistości okazuje się ,że zupełnie ktoś inny realizuje swoje cele/plany/zamierzenia…. Więc nie trzeba za dużo pytać, warto obserwować. Pytać warto o sposób pracy, o szczegół pomocne/potrzebne/ułatwiające ….

Ludzie zazwyczaj z doświadczeniem. Zespół więc ma ogólnie duże doświadczenie. Przekazywanie wiedzy/umiejętności/ rozumienia nie jest jednak sprawą łatwą. Technicznie zazwyczaj jest baza wiedzy. Fizyka, chemia to jest baza naukowa. Mechanika , elektryka, hydraulika- to praktyczne podejście. Ludzki czynnik, czyli współpraca pomiędzy serwisantem a obsada techniczną urządzenia to kolejna trudność między różnymi firmami.

To także możliwość zdobycia kontaktów. Nawiązania relacji i zyskania zaufania. Czym łatwiej się dogadać, tym łatwiej na prewencje postawić.

Jak powiązać skuteczny serwis z finansowym zapotrzebowaniem na usługi…. Trzeba znaleźć kluczowy problem i udoskonalić projekt… Poprawa szczegółów mających kluczowy wpływ na efekt końcowy….